दिवाली और छठ पूजा के दौरान उत्तर रेलवे द्वारा किए गए विशेष इंतजाम

० आनंद चौधरी ०  
नई दिल्ली। उत्तर रेलवे, दिवाली और छठ पूजा पर अपने परिजनों के साथ त्यौहार मनाने के लिए अपने गांव, घर की ओर जाने वाले यात्रियों के लिए इस वर्ष सर्वाधिक त्यौहार स्पेशल ट्रेनें चलाकर यात्रियों के साथ त्यौहारों की खुशियाँ साझा कर रही है । उत्तर रेलवे मुख्यालय,बड़ौदा हाउस में आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में, महाप्रबंधक उत्तर रेलवे अशोक कुमार वर्मा ने दिवाली और छठ पूजा के दौरान उत्तर रेलवे द्वारा की गई विशेष व्यवस्था के बारे में मीडिया को संबोधित किया। पहली अक्टूबर, 2024 से 30 नवंबर 2024 तक 3144 त्यौहार विशेष ट्रेनों के फेरे घोषित किये जा चुके हैं। लगभग 85% त्यौहार विशेष ट्रेनें पूर्व दिशा में उत्तर प्रदेश, बिहार, झारखंड, पश्चिम बंगाल और असम जाने वाले यात्रियों के लिए चलाई जा रही हैं।

दिवाली और छठ पूजा त्योहारों के दौरान सुगम और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए 26 अक्टूबर से 7 नवम्बर तक विशेष ट्रेनों के 195 फेरे ( इसी अवधि के दौरान 2023 में 138 फेरे चलाये गए थे ) की योजना बनाई गई है। इन तेरह दिनों में उत्तर रेलवे प्रत्येक दिन दिल्ली एरिया से 65 ट्रेनों का संचालन करेगी जबकि पिछले वर्ष इन तेरह दिनों में 59 ट्रेनों का संचालन हुआ था। इन तेरह दिनों में लगभग 1 लाख 20 हजार यात्रियों को अतिरिक्त बर्थ उपलब्ध हो पाएंगी।

नियमित रेलगाड़ियों के 123 अतिरिक्त फेरे लगाए जाएंगे। दिल्ली जंक्शन, नई दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल से देश भर के प्रमुख गंतव्यों को पटना, दानापुर, मुजफ्फरपुर , जोगबनी , सहरसा , जयनगर , कटिहार , दरभंगा , गोरखपुर, रक्सौल , वाराणसी , गया , श्री वैष्णो देवी कटरा से जोड़ने के लिए विशेष ट्रेनें चलायी जाएँगी । 26 अक्टूबर से 7 नवंबर तक प्रमुख रेलगाड़ियों में कुल 49 अतिरिक्त कोच जोड़े जाएंगे।
इस अवधि के दौरान (विशेष ट्रेनों और अतिरिक्त कोचों सहित) कुल 1,70,434 अतिरिक्त बर्थ उपलब्ध होंगी, जबकि पिछले वर्ष 2023 में इसी अवधि के दौरान 1,48,750 अतिरिक्त बर्थ की व्यवस्था की गयी थी।

इन स्पेशल रेलगाड़ियों से लगभग 54,000 (पिछले वर्ष 41,000) अनारक्षित यात्रियों की अतिरिक्त क्षमता उपलब्ध होगी। उपरोक्त के अतिरिक्त आवश्यकतानुसार अघोषित विशेष रेलगाड़ियां भी चलाई जाएंगी।
यात्रियों की भीड़ के बेहतर प्रबंधन के लिए, पूर्व दिशा की ओर जाने वाली, 12566 बिहार संपर्क क्रांति, 12394 सम्पूर्ण क्रांति, 12554 वैशाली और 12802 पुरुषोत्तम एक्सप्रेस, जैसी ट्रेनों को नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर 16 से चलाया जायेगा। नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म संख्या 16 पर पहली बार अनारक्षित यात्रियों के सुगम एवं सुरक्षित प्रवेश के लिए, कतार में लगने के लिए अलग प्लेटफार्म प्रवेश द्वार का निर्माण किया गया है।

नई दिल्ली, पुरानी दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल और हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशन पर सभी विभागों के नामित कर्मचारियों द्वारा संचालित एक सुसज्जित मिनी-नियंत्रण कक्ष स्थापित किया जाएगा। टर्मिनस स्टेशनों पर अनारक्षित डिब्बों में यात्रियों के व्यवस्थित प्रवेश के लिए स्टेशन के प्रमुख स्थानों पर आरपीएफ, वाणिज्यिक कर्मचारियों की देखरेख में कतार बनाकर भीड़ को नियंत्रित करने के उपाय सुनिश्चित किए जा रहे हैं। आनंद विहार टर्मिनल और नई दिल्ली रेलवे स्टेशनो पर मेट्रो को जोड़ने वाले फुट ओवर ब्रिज पर भीड़भाड़ को व्यवस्थित रखने का उचित चैनल बनाया जाएगा ताकि स्टेशन के किसी भी स्थान पर अत्यधिक भीड़भाड़ न हो। इसके लिए दिल्ली मेट्रो के साथ भी समन्वय किया गया है।

महत्वपूर्ण स्टेशनों पर यात्रियों की सहायता के लिए बूथ बनाए गए हैं, जहाँ यात्रियों की उचित सहायता और मार्गदर्शन के लिए आरपीएफ कार्मिक और टीटीई तैनात किए गए हैं। यह भी सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए जा रहे हैं कि गाड़ी प्रस्थान के अंतिम समय में प्लेटफॉर्म में कोई बदलाव न हो। नई दिल्ली, पुरानी दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल स्टेशनों पर व्यस्ततम अवधि के दौरान विशेष ड्यूटी अधिकारी (एसडीओ) के रूप में अधिकारियों की तैनाती की जाएगी। अस्थायी प्रतीक्षा क्षेत्र 'पंडाल' में उपलब्ध कराई गई सुविधाएं।

प्लेटफार्मों पर भीड़ को कम करने के लिए प्रस्थान पूर्व प्रतीक्षा अवधि के दौरान भीड़ को नियंत्रित रखने के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन और आनंद विहार टर्मिनल पर "यात्री होल्डिंग एरिया" (पंडाल) का निर्माण 72,000 वर्ग फुट टेंट युक्त क्षेत्र (नई दिल्ली के अजमेरी गेट साइड में 59,164 वर्ग फुट क्षेत्र और आनंद विहार टर्मिनल में 12,360 वर्ग फुट क्षेत्र किया जा रहा हैं, जबकि 2023 में यह एरिया लगभग 29,000 वर्ग फीट था। नई दिल्ली के अजमेरी गेट साइड में 20,000 वर्ग फुट क्षेत्र और आनंद विहार टर्मिनल में लगभग 8,500 वर्ग फुट क्षेत्र था) पंडालों को दो भागों में विभाजित किया जाएगा। पंडाल का एक भाग आरक्षित टिकट वाले यात्रियों के लिए होगा तथा दूसरा भाग अनारक्षित श्रेणी में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए होगा।

पूछताछ एवं आरक्षण सहायता काउंटर (नई दिल्ली पर 05 और आनंद विहार टर्मिनल पर 03) बनाये जा रहे हैं। आरपीएफ स्टाफ के लिए स्टॉल (नई दिल्ली पर 03 और आनंद विहार टर्मिनल पर 03) बनाए जाएंगे। स्टेशन पर टिकट, पीने का पानी, शौचालय और भोजन के लिए पर्याप्त सुविधा दी जाएगी। नई दिल्ली और आनन्द बिहार स्टेशन पर मोबाइल शौचालय ब्लॉक (नई दिल्ली में 10 सीट वाले 02 मोबाइल शौचालय, एक पुरुष के लिए और एक महिला के लिए तथा आनंद विहार टर्मिनल में 10 सीट वाले 02 मोबाइल शौचालय, एक पुरुष के लिए और एक महिला के लिए) बनाए गए हैं।

नई दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल में दो-दो खानपान स्टॉल संचालित किए जाएंगे। पंडाल में स्वचालित उद्धघोषणाओ के लिए अतिरिक्त हॉर्न स्पीकर, चिकित्सा, प्राथमिक चिकित्सा जैसी सुविधा उपलब्ध कराई जाएँगी। नई दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल पर टिकट काउंटर, एटीवीएम की संख्या 130 की गई हैं। इसके अलावा 270 अतिरिक्त वाणिज्यिक स्टाफ की तैनाती की गई हैं। दिल्ली सराय रोहिल्ला , दिल्ली जंक्शन और आनंद विहार टर्मिनल पर भीड़ के दौरान पार्सल बुकिंग और आवाजाही बंद रहेगी। यात्रियों की सहायता एवं मार्गदर्शन के लिए स्काउट एवं गाइड तथा नागरिक सुरक्षा स्वयंसेवकों की अतिरिक्त तैनाती की जाएगी। पंडाल में जनता खाना के साथ खानपान और वेंडिंग स्टॉल भी बनाए जाएंगे।

नई दिल्ली, दिल्ली जंक्शन और आनंद विहार टर्मिनल में प्रत्येक मिनी कंट्रोल रूम में दो शिफ्टों में सुबह 6.00 बजे से रात 11.00 बजे तक एक डॉक्टर की तैनाती की जाएगी। हज़रत निजामुद्दीन और दिल्ली सराय रोहिल्ला के लिए एक-एक डॉक्टर (ऑन कॉल) नामित किया जाएगा। रेलवे स्टेशनों के पास उत्तर रेलवे केंद्रीय अस्पताल, मंडल अस्पताल और रेलवे डिस्पेंसरियों को रेलवे स्टेशनों पर किसी भी स्थिति से निपटने के लिए तैयार रहने का निर्देश दिया गया हैं ।

स्टेशनों पर विशेष सुरक्षा व्यवस्था जिसमें नई दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल, दिल्ली जंक्शन और हज़रत निजामुद्दीन पर 1340 (2023 में 1156 थे) अतिरिक्त आरपीएफ, आरपीएसएफ कार्मिक, डॉग स्क्वॉड की तैनाती की जाएगी, सभी प्रवेश द्वारों पर बैगेज स्कैनर, मेटल डिटेक्टर, हैंड हेल्ड मेटल डिटेक्टर, सभी प्रवेश द्वारों पर सुरक्षा जवानों की तैनाती, एफओबी और प्लेटफार्मों पर मेगा माइक और नायलॉन की रस्सियां की व्यवस्था की जाएगी।नई दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल, और दिल्ली जंक्शन में अतिरिक्त 126 सीसीटीवी कैमरे लगाए जाएंगे।

बेहतर संचार के लिए कर्मचारियों को अतिरिक्त 100 वाकी -टॉकी, 100 लाउड हेलर, 5 वीएचएफ सेट उपलब्ध कराए जाएंगे। कर्मचारियों को अतिरिक्त 1500 चमकदार जैकेट उपलब्ध कराये जायेंगे। बम निरोधक दस्ते, यातायात व्यवस्था की व्यवस्था के लिए दिल्ली पुलिस के संबंधित डीसीपी के साथ समन्वय किया जा रहा है। अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती के लिए डीसीपी रेलवे के साथ समन्वय किया जा रहा है। अग्निशमन गाड़ियों की व्यवस्था के लिए दिल्ली अग्निशमन सेवा के निदेशक के साथ समन्वय किया जा रहा है। टीओपीबी (यात्री सामान की चोरी) और रेलवे टिकटों की कालाबाजारी की घटनाओं को नियंत्रित करने और उनका पता लगाने के लिए दो अलग-अलग टीमें गठित की गई हैं।